访问地址变了怎么办

2026 年 9 月 14 日发布

星梦伴侣AI的访问地址有时会调整。地址变了，你的账号和账号里的数据都不受影响：换到当前的地址登录，一切照旧。

当前的访问方式写在联系邮箱的自动回复里。发送任意内容到下面的邮箱，自动回复会告诉你当前的访问方式和登录说明。

为什么不直接把地址写在这里

访问地址可能随时调整，写在公开网页上很快就会过时，也容易被别有用心的网站冒用。通过邮件自动回复获取，拿到的总是当前可用的方式。

收不到自动回复

• 先等几分钟，再检查垃圾邮件、广告邮件文件夹。
• 用常见的邮箱发送，比如 QQ 邮箱、网易 163 或 126 邮箱、Outlook、Gmail。部分企业邮箱和小众邮箱发来的邮件，可能收不到自动回复。
• 短时间内重复发送不会让回复更快：同一个邮箱在一段时间内只会收到一封自动回复。
• 这个邮箱没有人工查看，写明情况也不会有人回信。仍然进不去的话，请在能登录的设备上通过 App 内「消息 → 反馈」联系我们。

换了地址以后登录

• 正式账号：用原来的邮箱和密码登录即可。
• 忘记密码：在登录页点「忘记密码」，用绑定的邮箱接收验证码后重设，详见账号与数据安全。
• 游客账号：登录状态保存在原来的网址下，换地址后可能无法自动回到原来的账号。安卓 App 通常不受影响。以后建议先绑定邮箱。

谨防冒充

我们不会主动添加你为好友，也不会通过邮件或私聊索取密码、验证码，或者要求转账。对来历不明的「新地址」保持警惕，以自动回复里给出的地址为准。