账号与数据安全

2026 年 9 月 14 日发布

游客账号和正式账号

不注册也可以先用游客身份体验。游客账号只和当前设备关联：换了设备、清除了浏览器数据，或者卸载了 App，都可能找不回来。

想长期使用，请尽早绑定邮箱：在「我的」页面选择绑定邮箱，填写邮箱并设置密码，就能升级为正式账号，之前的数据全部保留。之后在任何设备上，都能用邮箱和密码登录。

忘记密码

在登录页点「忘记密码」，输入账号绑定的邮箱，用收到的验证码设置新密码。验证码 15 分钟内有效。

如果你用的 App 版本较旧、登录页没有这个入口，可以发送任意内容到 hi@okayema.com，自动回复里有找回方法。

绑定邮箱被改了

账号绑定的邮箱被修改时，我们会给原来的邮箱发一封「账号邮箱变更提醒」。如果不是你本人操作，请在 14 天内打开登录页，点「忘记密码」并输入原来的邮箱，验证通过后即可重设密码，绑定邮箱也会恢复为原来的地址。恢复之后，我们会给被替换掉的那个邮箱发一封通知。

账号安全提醒只有这两种。我们不会在别的情况下发邮件让你确认账号，更不会在邮件里向你索要密码或验证码。

保护账号的几个习惯

• 不要把验证码告诉任何人。我们不会以任何理由向你索要密码或验证码。
• 不要在不同网站使用同一个密码。
• 在别人的设备上使用后，记得退出登录。

我们如何保护你的数据

• 全站使用 HTTPS 加密传输；密码经过不可逆的加密处理后保存，任何人都看不到原文。
• 对话内容保存在你的账号下，用来在你登录时显示历史记录。生成角色回复时，对话内容会交给提供 AI 模型的服务商处理；我们不会用你的对话训练模型。
• 我们不出售你的个人信息。
• 想删除对话，可以在对话菜单里清空；想注销账号或删除个人信息，请在 App 内「消息 → 反馈」提交，由人工处理。

更完整的说明见隐私政策。